단 1분이면 끝! 인스타 종이비행기 DM 알림 딜레마, 초간단 해결 비법 대공개

단 1분이면 끝! 인스타 종이비행기 DM 알림 딜레마, 초간단 해결 비법 대공개

 

목차

1. DM 알림, 왜 종이비행기로 남아있을까?
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 캐시(Cache) 및 데이터 삭제 (Android/iOS)
   • 안드로이드(Android) 사용자 해결 방법
   • 아이폰(iOS) 사용자 해결 방법
3. 두 번째 해결책: 로그아웃 후 다시 로그인하기
4. 세 번째 해결책: 앱 업데이트 및 재설치
   • 앱 업데이트의 중요성
   • 앱 재설치 가이드

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DM 알림, 왜 종이비행기로 남아있을까?

인스타그램 사용자라면 누구나 겪어봤을 답답한 경험이 있습니다. 바로 다이렉트 메시지(DM)를 모두 확인했지만, 홈 화면 우측 상단의 종이비행기 아이콘 위에 빨간색 알림 배지(Badge)가 사라지지 않고 남아있는 현상입니다. 이 알림은 보통 받지 않은 메시지가 있다는 것을 알려주지만, 실제로는 새 메시지가 없음에도 불구하고 계속 표시되어 사용자에게 혼란과 불편함을 줍니다.

이러한 '읽지 않은 DM 알림' 오류는 인스타그램 앱 내부의 캐시(Cache) 문제나 데이터 동기화 오류로 인해 발생하는 경우가 대부분입니다. 앱은 사용자가 DM을 확인했음에도 불구하고, 그 정보를 서버와 완벽하게 동기화하지 못하거나 임시 저장 공간(캐시)에 오래된 정보를 계속 보관하고 있기 때문에 오류가 발생합니다. 종이비행기 알림은 DM 확인 상태를 나타내는 지표인데, 이 상태가 꼬여버린 것입니다. 이를 해결하기 위해 가장 빠르고 쉽게 시도해볼 수 있는 세 가지 방법을 구체적이고 자세하게 안내해 드리겠습니다.

가장 빠르고 쉬운 해결책: 캐시(Cache) 및 데이터 삭제 (Android/iOS)

이 방법은 앱 자체의 임시 저장 데이터를 정리하여, 꼬여버린 알림 정보를 리셋하는 가장 효과적인 방법입니다.

안드로이드(Android) 사용자 해결 방법

안드로이드 운영체제는 앱의 캐시와 데이터를 사용자가 직접 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 방법을 사용해도 로그인 정보 등 중요한 계정 데이터는 대부분 유지되지만, 만약을 대비해 계정 정보를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

1. 설정 앱 접속: 휴대폰의 '설정' 앱을 엽니다.
2. 앱 또는 애플리케이션 관리자 이동: 설정 메뉴에서 '애플리케이션' 또는 '앱' 항목을 찾아서 선택합니다. (휴대폰 제조사 및 안드로이드 버전에 따라 명칭이 다를 수 있습니다.)
3. 인스타그램 선택: 설치된 앱 목록 중에서 'Instagram' 앱을 찾아서 탭합니다.
4. 저장 공간 진입: 앱 정보 화면에서 '저장 공간' 또는 '저장 공간 및 캐시' 항목을 선택합니다.
5. 캐시 삭제: '캐시 삭제' 버튼을 탭하여 인스타그램 앱의 임시 저장 데이터를 정리합니다.
6. 앱 강제 종료: '저장 공간' 메뉴를 나와 앱 정보 화면에서 '강제 종료' 버튼을 눌러 앱을 완전히 종료합니다.
7. 인스타그램 재실행: 인스타그램 앱을 다시 실행하여 종이비행기 알림이 사라졌는지 확인합니다.

(주의) 만약 캐시 삭제로 해결이 안 된다면, '데이터 삭제'를 시도해 볼 수 있습니다. 다만, '데이터 삭제'는 앱의 모든 설정과 저장된 정보를 지우므로, 다시 로그인해야 하는 불편함이 따릅니다. 하지만 캐시만으로는 해결되지 않는 심각한 동기화 오류를 해결하는 데는 가장 강력한 방법입니다.

아이폰(iOS) 사용자 해결 방법

iOS는 안드로이드와 달리 앱의 캐시를 개별적으로 삭제하는 기능을 제공하지 않습니다. 따라서 iOS 사용자는 앱을 삭제하고 재설치하는 것이 캐시를 지우는 가장 확실한 방법입니다.

1. 인스타그램 앱 삭제: 홈 화면에서 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 '앱 삭제' 또는 '앱 정리'를 선택합니다. '앱 정리'는 데이터는 남기고 앱만 삭제하는 기능이지만, DM 오류 해결을 위해서는 '앱 삭제'를 선택하여 모든 데이터를 제거하는 것이 좋습니다.
2. 앱 스토어 접속: 아이폰의 'App Store' 앱을 엽니다.
3. 인스타그램 재설치: 검색창에 'Instagram'을 검색한 후, 클라우드 모양의 다운로드 아이콘 또는 '받기' 버튼을 눌러 앱을 다시 설치합니다.
4. 로그인 및 확인: 앱이 설치되면 다시 로그인하고 종이비행기 알림이 사라졌는지 확인합니다.

두 번째 해결책: 로그아웃 후 다시 로그인하기

이 방법은 복잡한 설정 변경 없이, 계정의 세션 정보 자체를 리셋하여 동기화 오류를 해결하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다.

1. 인스타그램 앱 실행: 인스타그램 앱을 엽니다.
2. 프로필 이동: 화면 우측 하단의 본인 프로필 아이콘을 탭하여 프로필 화면으로 이동합니다.
3. 설정 진입: 화면 우측 상단의 가로줄 세 개 아이콘($\equiv$)을 탭하여 메뉴를 열고, '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
4. 로그아웃 실행: 설정 메뉴 화면을 가장 아래로 스크롤하여 '로그아웃' 버튼을 탭합니다.
5. 앱 강제 종료: 로그아웃이 완료되면 인스타그램 앱을 완전히 닫거나 (앱 스위처에서 위로 스와이프하여 종료), 안드로이드의 경우 '설정'에서 '강제 종료'를 실행합니다.
6. 재로그인: 인스타그램 앱을 다시 열고 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.

재로그인 과정에서 인스타그램 서버가 계정의 모든 정보를 새로 불러오면서, 읽지 않은 메시지 상태 정보도 정상적으로 업데이트되어 알림이 사라지는 경우가 많습니다.

세 번째 해결책: 앱 업데이트 및 재설치

위의 두 가지 방법으로도 해결되지 않는다면, 이는 앱 자체의 버그일 가능성이 높습니다. 인스타그램 개발팀은 주기적으로 발생하는 오류를 수정하기 위해 새로운 업데이트를 배포합니다.

앱 업데이트의 중요성

현재 사용 중인 인스타그램 앱 버전이 너무 오래되어 해당 버전에서 발생하는 고질적인 버그일 수 있습니다. 앱 스토어(iOS)나 구글 플레이 스토어(Android)에 접속하여 인스타그램 앱이 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 있다면 즉시 진행해야 합니다. 앱 업데이트는 대부분의 알려진 버그를 수정하는 가장 기본적인 조치입니다.

앱 재설치 가이드

앱 업데이트 후에도 문제가 지속되거나, 업데이트 자체가 없는 상황이라면, 앞서 아이폰 사용자 해결 방법에서 설명했듯이 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치하는 '앱 재설치'를 진행해야 합니다. 앱 재설치는 기존의 캐시와 설정 파일뿐만 아니라, 설치 과정에서 발생했을 수 있는 모든 오류를 깨끗하게 지우고 다시 시작하는 궁극적인 해결책입니다.

1. 앱 삭제: 휴대폰에서 인스타그램 앱을 길게 눌러 완전히 삭제합니다.
2. 스토어 접속: 기기에 맞는 앱 마켓(App Store 또는 Google Play Store)에 접속합니다.
3. 앱 재설치: 인스타그램을 검색하여 앱을 다시 다운로드하고 설치합니다.
4. 재로그인 및 확인: 앱 설치 후 다시 로그인하여 DM 종이비행기 알림이 사라졌는지 최종적으로 확인합니다.

이 세 가지 방법을 순서대로 시도하면, 99% 이상의 확률로 인스타그램 DM 종이비행기 알림 오류를 매우 쉽고 빠르게 해결할 수 있을 것입니다. 가장 간편한 로그아웃/재로그인부터 시도하고, 이후 캐시 삭제, 마지막으로 앱 재설치 단계를 밟아보세요.